Вопросы:

1. Как узнать статический у меня IP адрес или нет?

Ответ:

Для того что бы узнать какой у Вас IP адрес, Вам необходимо перезвонить в техническую поддержку Вашего провайдера и уточнить данную информацию.

2. Что мне делать если мой IP адрес не статический?

Ответ:

Заказать данную услугу у Вашего провайдера

3. Какое количество каналов доступно?

Ответ:

В среднем Вам доступно около 560 каналов, из них 70 HD. Количество каналов может немного изменяться.

4. Как быстро проиcходит активация?

Ответ:

Активация происходит несколько раз в день (9:00, 15:00 и 20:00 по Киеву). Крайний срок отправки заявки нашей системой 20:00. Все заявки, поданные после 20:00, обрабатываются на следующий день.

5. Samsung SmartTV - Пытаюсь авторизоваться в ЛК виджета xSmart - пишет, что ip не найден в базе

Ответ:

Проверьте Ваш IP-адрес на http://internet.yandex.ru - поле "Ваш IPv4" - совпадает ли с активированным ip адресом.